CONTÁCTANOS PARA MÁS INFORMACIÓN
AQUÍ TIENES LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Navega por nuestro menú y añade los productos que te interesen a tu cesta. Sigue las instrucciones para completar tu registro y tu pago de forma online. Una vez tu pedido se haya efectuado correctamente, recibirás un email de confirmación.
Si has comprado productos que requieren conservación en frío, asegúrate de que en la dirección de entrega dispones de frío para mantenerlo en óptimas condiciones.
Si tienes dudas o quieres comentarnos algo sobre tu pedido puedes hacerlo a través de nuestro formulario, enviándonos un email a info@gastrosumiller.com o llamando al teléfono (+34) 651 89 84 47 dentro de nuestro horario de Atención al Cliente.
No, puedes hacer tu pedido sea cual sea su importe. Solo debes tener en cuenta que, si tu pedido es inferior a 100€ en productos, se te cobrarán los gastos de envío correspondientes de 10€.
Los envíos en Salamanca capital son gratuitos, sea cual sea su importe.
No, por razones logísticas y de stock no es posible añadir, cambiar o quitar productos de un pedido ya realizado. Disculpa los inconvenientes.
Si deseas recibir otros productos a mayores, deberás cancelar el pedido actual (siempre y cuando no haya salido de nuestros almacenes) y realizar uno nuevo con todos los productos deseados nuevamente.
Sí, puedes modificar tu dirección de entrega siempre que el pedido no haya salido de nuestros almacenes. Para ello, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos un email a info@gastrosumiller.com
En caso de que el pedido ya haya sido enviado, por favor, ponte igualmente en contacto con nosotros e intentaremos darte una solución.
Sí, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento, siempre que no haya salido de nuestros almacenes.
Solo tienes que comunicárnoslo llamando al teléfono (+34) 651 89 84 47 o escribiéndonos un email a info@gastrosumiller.com. Una vez cancelado, si el pago ya ha sido efectuado, procederemos a la devolución del importe, creación de un vale o cambio, según tus preferencias.
Si eres una empresa, restaurante, tienda o negocio y tienes interés en contar con nuestros productos, te informamos sobre cómo comprar en GASTROSUMILLER y beneficiarte de las ventajas para profesionales.
Regístrate como cliente con los datos de tu empresa a través de nuestra web gastrosumiller.com
Una vez realizado este paso, por favor, envíanos un email con los datos de inscripción a info@gastrosumiller.com para que podamos aplicar el descuento asociado a tu línea de negocio.
Ventajas de comprar en GASTROSUMILLLER:
Las tiendas pueden beneficiarse de un descuento del 10% en todos los productos GASTROSUMILLER. Para el canal HORECA los descuentos son del 15%.
No es necesario hacer pedidos por cajas completas, en los pedidos se pueden incluir un gran número de productos individuales y así mantener un stock no muy elevado.
Cualquier otra cuestión, puedes dejarnos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o contactanos en info@gastrosumiller.com o llamando al (+34) 651 89 84 47
ÚLTIMOS ARTÍCULOS Y NOTICIAS
Para estar a la última en tendencias gourmet.
El Enoturismo del Cava: una experiencia en auge
El Impacto del terroir en el sabor del champagne: lo que debes saber
Cómo maridar champagne con platos gourmet: la guía esencial definitiva
SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER AHORA
Al elegir nuestra Tienda Gourmet Online, no solo estás adquiriendo productos de la más alta calidad; también te unes a una comunidad de apasionados por la buena comida y el vino. A través de nuestro boletín y redes sociales, compartimos conocimientos, recetas, consejos de maridaje y mucho más, todo pensado para enriquecer tu experiencia culinaria.
Consulta la conformidad con nuestra Política de Privacidad
